«Прежде всего — не навреди». Так звучит старейший принцип медицинской этики.
Безопасность пациента — главное правило любого медицинского учреждения и лечащего врача. Однако стоит признать, что не так уж редко возникают ситуации, ведущие не к выздоровлению пациента, а совсем наоборот. Часто это бывает связано с отсутствием условий оказания помощи, необходимого оборудования, лекарств.
Мировая статистика сообщает неутешительные факты. Во всем мире при оказании стационарной помощи вред причиняется по меньшей мере 10% пациентов, а при амбулаторной помощи вред наносится 4 из 10 пациентов. При этом предотвратить нежелательные последствия можно почти на 80%. Всемирный день безопасности пациентов призван привлечь внимание к этой большой и важной проблеме.
В 2024 г. для Всемирного дня безопасности пациентов выбрана тема «Улучшение диагностики для безопасности пациентов», ведь правильная и своевременная постановка диагноза крайне важна для защиты пациентов и улучшения исхода заболевания.
Бичурская ЦРБ ежегодно проводит мероприятия по повышению качества и безопасности медицинской деятельности.
Оценка качества предоставляемой помощи и определение возможностей для улучшения проводится сразу по нескольким направлениям:
- Анкетирование пациентов по оценке доступности и качества амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи. В конце августа этого года было опрошено 100 пациентов. Результат: удовлетворенность качеством амбулаторно-поликлинической помощи – 8,5 балла (из 12 возможных); удовлетворенность качеством стационарной помощи – 9,28 балла (из 11 возможных).
- Проведение внутренней независимой оценки качества медицинской помощи.
- Проведение экспертизы качества первичной медицинской документации.
- Проведение анализа письменных и устных обращений граждан.
- Сбор и анализ нежелательных событий с целью предупреждения рисков, связанных с ухудшением качества медицинской помощи
- Проводится обучение сотрудников инструментам, применяемых в системе менеджмента качества, бережливых технологий, а также требований рекомендаций Росздравнадзора (семинары, онлайн-обучение, конференции и др.).
- Для улучшения качества проведения диспансеризации взрослого населения с июля 2024 года проводятся групповые звонки с фельдшерами ФАП и ВА (1 раз в неделю).
Всемирный день безопасности пациентов служит поводом повысить осведомленность населения и укрепить сотрудничество между пациентами, медицинскими работниками, политиками и лидерами здравоохранения в интересах повышения безопасности получателей медицинской помощи.
Уважаемые пациенты и медицинские работники, приглашаем Вас принять участие в инткрактивном опросе по вопросам безопасности медицинской деятельности. Цель интерактивного опроса – анализ осведомленности о приоритетных вопросах, связанных с безопасностью при получении и предоставлении медицинской помощи.
Для этого пройдите по ссылке: http://nqi-russia.ru/events/patient_safety_day_2024.php
Здесь же Вы сможете ознакомиться с материалами по Всемирному дню защиты пациентов-2024.
#ДеньБезопасностиПациентов
#PatientSafetyDay
#БичурскаяБольница
